Skip to main content

Odesílání zpráv

Jak odešlu zprávu?​

U odeslání SMS zprávy vidím dvě možnosti odeslání. Jaký je v nich rozdíl?​

High quality SMS

  • levnější varianta
  • zprávy jsou odesílány z univerzálního krátkého tel. čísla nebo našeho textového odesílatele
  • příjemce zprávy může odpovědět (neplatí pokud nastavíte textového odesílatele)
  • příjemce zprávy nemůže volat zpět

Direct SMS

  • zprávy jsou odesílány ze zadaného čísla pevné linky
  • příjemce zprávy může odepsat. Zpráva je doručena zpět v podobě telefonního hovoru nebo lze aktivovat příjem SMS do naší administrace na libovolném již existujícím čísle.
  • příjemce zprávy může volat zpět (na vaše existující číslo nebo na lze hovor přesměrovat z našeho přiděleného čísla na vámi zvolené)

Do kterých zemí lze SMS zprávy posílat?​

Do zemí celého světa. Nejčastěji naši klienti posílají zprávy na evropská čísla. Konkrétní ceny pro jednotlivé státy naleznete v našem ceníku.

Jelikož se cenové podmínky pro zahraničí mění, nemáme v ceníku uvedeny všechny země světa. Pro konkrétní ceny nás prosím kontaktujte.

Jaká je maximální délka zprávy?​

Záleží, zda je zpráva s diakritikou nebo bez ní. Standardní kapacita zprávy je 160 znaků (resp. 70 znaků s diakritikou). Pokud je zpráva delší, rozdělí se na samostatné SMS zprávy. V takovém případě se kapacita u každé další zprávy snižuje, protože si každá SMS s sebou nese informace o tom, jak se má v telefon příjemce spojit zpět do jedné zprávy. Konečný počet vždy vidíte u psaní zprávy.

Délku zprávy máte možnost také ověřit online na naší stránce pro výpočet délky SMS zprávy.

Mám databázi svých kontaktů. Lze je k vám uložit?​

Můžete k nám importovat libovolný CSV, XLSX nebo ODS soubor.

Lze SMS zprávy personalizovat, např. vložením jména příjemce?​

U uložených kontaktů lze vybrat vlastní parametry, které pak použijete u vytvoření zprávy. Typicky se může jednat například o zákaznické číslo, jméno, datum narození, PSČ a pod.

Tyto parametry lze vkládat do textu SMS zpráv pomocí zástupných symbolů - při psaní SMS do textu zprávy vložíte např. #data1# a před odesláním se na místo tohoto symbolu vloží vámi uložená hodnota daného parametru, např. to může být jméno příjemce.

Lze použít vaši službu na odesílání ověřovacích SMS zpráv?​

Ano, pokud si propojíte vaše prostředí s naší API, lze si u odeslání zprávy zvolit tzv. prioritní frontu odesílání. Takto označené zprávy mají prioritu v odesílání, zpráva je tak operátorům předána do několika vteřin. Tuto frontu lze ale použít pouze pro zprávy s ověřovacími kódy a podobně, není určena pro marketingová sdělení. Za využití prioritní fronty se neplatí žádné další poplatky navíc a je k dispozici na požádání.